wx-0422295b发表于 2023-02-27 09:35:17
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下单十天了不发货,到底是能不能发?不能发了取消吧,我这边还取消不了! 回复
您好,“已确认”订单状态的订单是需要商家操作处理的,我们这边通知药店核实处理订单,给您带来不愉快的体验,还望谅解。如果您还有其他的问题,您也可以联系咨询我们的在线客服。
匿名发表于 2023-02-25 13:57:06
下单十天了不发货,到底是能不能发?不能发了取消吧,我这边还取消不了!
wx-0422295b发表于 2023-02-07 17:48:39
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2023-01-29订单号:2373739南京上元堂网上药房,蒙脱石散 (思密达) ,商家还未发货,如缺货、请退款。 回复
您好,我们这边通知药店尽快核实处理好订单,给您带来不愉快的体验,还望谅解。如果还有其他的问题,您也可以联系咨询我们的在线客服。
匿名发表于 2023-02-07 16:51:23
2023-01-29订单号:2373739南京上元堂网上药房,蒙脱石散 (思密达) ,商家还未发货,如缺货、请退款。
wx-0422295b发表于 2023-01-08 09:06:42
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昨晚拍的螺旋藻已付款,可是现在找不到,那个网址了,不知怎么查看,收到款没有,也不知道什么时间发货? 回复
您好,您的订单查询显示药店已发货,您可以登陆本站,在“我的订单”查看订单快递信息;如有其它的问题,您也可以联系咨询我们的在线客服。
139****7319发表于 2023-01-08 00:01:44
昨晚拍的螺旋藻已付款,可是现在找不到,那个网址了,不知怎么查看,收到款没有,也不知道什么时间发货?
wx-0422295b发表于 2023-01-03 16:16:01
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跟客服反映多次了,每次都是尽快就没下文了 回复
您好,这边联系药店核实,药店已经与您联系协商处理好。您这边如果是还有其他的问题,您直接咨询一下我们的在线客服。
匿名发表于 2023-01-02 14:01:25
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您好,没有成交的订单平台是不收取佣金的,我们这边通知药店尽快核实处理好,请耐心等待。还有其他的问题,您也可以联系咨询我们的在线客服。 回复
跟客服反映多次了,每次都是尽快就没下文了
wx-0422295b发表于 2023-01-01 15:22:40
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您好,没有成交的订单平台是不收取佣金的,我们这边通知药店尽快核实处理好,请耐心等待。还有其他的问题,您也可以联系咨询我们的在线客服。
155****7991发表于 2022-12-26 16:32:36
订单号2223159,订购日期2022年12月11日,到现在没收到货,也查不到物流跟踪信息,是什么原因?
133****2040发表于 2022-12-21 18:32:55
我的订单确认了。这边物流不发,怎么退款呢,备注了没回复
166****1364发表于 2022-12-21 13:14:57
我购买的药品时效太长,人已离开当前城市,申请退货无人处理
wx-0422295b发表于 2022-12-20 09:29:30
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我在您网上,12月12日在长沙市健客大药房订了12盒:氟康唑胶囊 (逸舒) 0.15g*3粒、订单号:2225974。订单详情显示已发货,中通快递;单号73193050940180,查询显示:2022-11-06 20:27 您的快递已签收。可,我并没有收到,而且,订药时间与签收时间也对不上。已和药店所留电话联系,但,没人接听。也在订单备注上留言,请药店费心核对发货信息。也没有任何回音。特此给您留言,还望您能督促药店方核实发货状况,后退款!拜托了! 回复
您好,这边已经联系药店核实订单,已处理订单并退款,您可以在订单详情页面查看。还有其他问题,您也可以联系咨询我们的在线客服。
136****7413发表于 2022-12-18 17:13:38
我在您网上,12月12日在长沙市健客大药房订了12盒:氟康唑胶囊 (逸舒) 0.15g*3粒、订单号:2225974。订单详情显示已发货,中通快递;单号73193050940180,查询显示:2022-11-06 20:27 您的快递已签收。可,我并没有收到,而且,订药时间与签收时间也对不上。已和药店所留电话联系,但,没人接听。也在订单备注上留言,请药店费心核对发货信息。也没有任何回音。特此给您留言,还望您能督促药店方核实发货状况,后退款!拜托了!
wx-0422295b发表于 2022-12-08 15:31:07
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联系过,客服态度傲慢且并未处理。订单号2151733 回复
您好,您的订单查询显示货品是已经到快递分公司的,建议您直接联系一下快递小哥派件。我们也通知药店联系快递核实派件了。如果您还有其他的问题,建议您直接联系咨询我们的在线客服。
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wx-0422295b发表于 2023-02-27 09:35:17
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下单十天了不发货,到底是能不能发?不能发了取消吧,我这边还取消不了! 回复
您好,“已确认”订单状态的订单是需要商家操作处理的,我们这边通知药店核实处理订单,给您带来不愉快的体验,还望谅解。如果您还有其他的问题,您也可以联系咨询我们的在线客服。
匿名发表于 2023-02-25 13:57:06
下单十天了不发货,到底是能不能发?不能发了取消吧,我这边还取消不了!
wx-0422295b发表于 2023-02-07 17:48:39
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2023-01-29订单号:2373739南京上元堂网上药房,蒙脱石散 (思密达) ,商家还未发货,如缺货、请退款。 回复
您好,我们这边通知药店尽快核实处理好订单,给您带来不愉快的体验,还望谅解。如果还有其他的问题,您也可以联系咨询我们的在线客服。
匿名发表于 2023-02-07 16:51:23
2023-01-29订单号:2373739南京上元堂网上药房,蒙脱石散 (思密达) ,商家还未发货,如缺货、请退款。
wx-0422295b发表于 2023-01-08 09:06:42
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昨晚拍的螺旋藻已付款,可是现在找不到,那个网址了,不知怎么查看,收到款没有,也不知道什么时间发货? 回复
您好,您的订单查询显示药店已发货,您可以登陆本站,在“我的订单”查看订单快递信息;如有其它的问题,您也可以联系咨询我们的在线客服。
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